Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Razón Social: Gloria Elena Velez Salamanca
NIT: 43724054
Fecha de actualización: 12 de Julio de 2025
En Maria Velez Brand operado por Gloria Elena Velez Salamanca, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestro sitio web y servicios. Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas las prácticas descritas en esta política.
1. Información que Recopilamos
1.1. Recopilamos información personal que nos proporcionas de forma voluntaria al registrarte en nuestro sitio web, realizar una compra, completar formularios, suscribirte a nuestros boletines informativos o interactuar con nosotros a través de otros medios de comunicación.
1.2. La información que podemos recopilar incluye, entre otros, tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y detalles de facturación.
1.3. También podemos recopilar información no personal de manera automática a través de tecnologías de seguimiento como cookies, para mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
2. Uso de la Información
2.1. Utilizamos la información recopilada para proporcionarte nuestros servicios y mejorar tu experiencia de compra.
2.2. La información personal que recopilamos puede ser utilizada para procesar tus pedidos, enviar confirmaciones de compra, realizar entregas, proporcionar servicio al cliente y responder a tus consultas.
2.3. Podemos utilizar tu dirección de correo electrónico para enviarte boletines informativos, promociones y otras comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios, a menos que optes por no recibir dichas comunicaciones.
2.4. La información no personal recopilada se utiliza para analizar el comportamiento del usuario en nuestro sitio web y mejorar su funcionalidad.
3. Protección de Datos
3.1. Maria Velez Brand implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, la manipulación o la divulgación.
3.2. Mantenemos tus datos personales sólo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, a menos que estemos legalmente obligados a conservarlos por un período más largo.
4. Compartir Información
4.1. Maria Velez Brand no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales, excepto cuando sea necesario para procesar tus pedidos, como en el caso de empresas de transporte y logística.
4.2. Podemos compartir información no personal con terceros para fines de análisis y mejora de nuestros servicios.
5. Derechos del Titular de los Datos
5.1. Como titular de los datos personales, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tus datos personales.
5.2. Puedes solicitar una prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
5.3. Tienes derecho a ser informado sobre el uso que se ha dado a tus datos personales y a revocar la autorización cuando lo consideres necesario.
6. Enlaces a Sitios Web de Terceros
6.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de dichos sitios.
7. Menores de Edad
7.1. Nuestros servicios no están dirigidos a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información sin el consentimiento de los padres o tutores, tomaremos las medidas necesarias para eliminarla.
8. Modificaciones a la Política de Privacidad
8.1. Maria Velez Brand se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo desde la fecha de publicación en nuestro sitio web.
9. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de los siguientes canales de comunicación:
● Correo electrónico: info@mariavelezbrand.com
● Teléfono: 333 6419990